ielo design a été chargé de moderniser le concept de Relay, avec sa façade rouge emblématique, pour qu'il soit plus accueillant et disruptif. Le design a été pensé pour relier les quatre magasins de l'aéroport de Hong Kong tout en leur insufflant une identité propre a chacun. ielo design a creé et developpé le concept, les plans et les visualisations 3D pour l'appel d'offres, ainsi que tous les outils nécessaires à la construction du magasin.